Wechat 行銷的三大秘訣-您的微信公眾平台夠吸睛嗎?
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Wechat 行銷的三大秘訣-您的微信公眾平台夠吸睛嗎?

Wechat 行銷的三大秘訣-您的微信公眾平台夠吸睛嗎?

 

微信( Wechat )類似台灣當紅的「Line」,是中國大陸使用率最高的通訊app。當您的品牌創建了官方的微信( Wechat )公眾平台後,如何「讓原有客戶成為粉絲、並吸引潛在客戶的注意力」,讓粉絲願意將您的平台訊息分享到「朋友圈」,便成為您 Wechat 行銷策略的首要課題。我們的客戶最常詢問關於 Wechat 行銷的問題如下:

  1. 該如何妥善且持續地經營公眾平台?
  2. 該如何讓品牌公眾平台的粉絲數量穩定成長?
  3. 該如何增加粉絲與公眾平台的互動意願

 以下分享由藝赫廣告所經營的新加坡新羅免稅店Wechat行銷案例及我們所歸納的三大經營秘訣。

 

Wechat 行銷 秘訣1: 妥善運用代言人明星光環 品牌形象加分

根據我們的觀察,粉絲最有興趣的就是關於代言人的文章或活動。新加坡新羅免稅店與當紅的韓星東方神起、李鍾碩等人合作,結合韓劇、化妝品、保養品、韓星愛用商品及宣傳影片等熱門話題,每每於公眾平台發布代言人相關文章或抽獎活動皆引起粉絲熱烈迴響,替喜愛的明星按讚,並將文章分享到 Wechat 朋友圈。

延伸閱讀: 微信 Wechat)時代來臨 通訊軟體行銷新契機

Wechat;微信;公眾平台

Wechat 行銷 秘訣2: 語調輕鬆活潑 內容豐富有趣

根據騰訊於2015年第一季末發布的微信用戶數據報告,大部分的用戶希望能從 Wechat 公眾平台「獲取實用資訊」、「豐富生活」及「學習新知」。因此,與其頻繁地發布大量促銷、優惠訊息給粉絲,我們更建議您花心力分享與粉絲生活相關的資訊,並降低促銷訊息的發布頻率,讓粉絲感受到您真誠溝通的心意。舉凡美妝教學、省錢妙招、消暑避寒訣竅等,用宛如與好友分享趣事的幽默語氣撰文,讓粉絲感覺親切,是經營此類通訊app的不二法則。

Wechat;微信;公眾平台

Wechat 行銷 秘訣3: 發布即時性貼文 增加臨場感

通訊app與社群媒體最大的共通點,便是能夠配合節慶、時事、店家實體活動的時間點即時發文。如母親節前夕,新加坡新羅免稅店發布感性文章感謝媽媽的辛勞,重溫兒時溫馨的回憶,並於文末推薦合適的禮品。這樣的軟性文章搭配精美圖片,不但能吸引粉絲駐足細讀,或許也會將推薦的禮品清單納入考量。

延伸閱讀: 社群行銷( Facebook & Wechat)案例 新加坡新羅免稅店

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