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提到泰國不外乎會聯想到陽光、美食、購物。位於曼谷的兩大購物商城 暹羅百麗宮(Siam Paragon)和 暹羅中心(Siam Center)為吸引中國觀光客,特別邀請知名演員及網路紅人,拍攝宣傳形象短片,放置於中國最大的社群平台—微博(Weibo),吸引眾多網友觀看及留言。本篇文章帶您一同了解泰國品牌如何運用網紅,在中國社群平台上大放異彩。   暹羅百麗宮 知名中國籍模特兒蘇秋成(Jack Su)是暹羅百麗宮的固定代言人,中文泰文皆流利的他,因參加The Faceman Thailand選秀大賽而走紅。陽光又時尚的形象特別適合囊括各種精品和美食的購物中心。 2017年聖誕節期間,暹羅百麗宮於購物商城內搭建了「哈利波特的聖誕魔法世界」,不僅有許多電影場景般的佈置,還有哈利波特商品,以及一系列的互動遊戲,讓顧客彷彿置身遊樂園。為了讓海外的觀眾能一窺魔法世界的樣貌,暹羅百麗宮邀請Jack Su拍攝宣傳短片,實地走訪並介紹每個場景。如此一來更能感受節慶氛圍,提高想要實地造訪的意願!   今年二月,暹羅百麗宮再次邀請Jack Su拍攝宣傳短片,介紹購物商城裡的道地泰式美食。貼文發布時間正逢春節前夕,看到Jack走訪一間間餐廳,試吃琳瑯滿目的餐點,相信許多觀眾都忍不住要和家人一起飛到泰國吃團圓飯了。此則影片一出便獲得熱烈迴響,不少網友表示影片內容提供了他們正需要的泰國美食資訊。由此可見只要善用網紅知名度,搭配適當的腳本,就能讓廣告成效加倍! 蘇秋成微博:翻譯官杰克   暹羅中心 暹羅中心主打獨特的潮流服飾,是眾多年輕族群的逛街購物首選。去年11月暹羅中心率先邀請泰國知名演員馬里奧(Mario Maurer)代言。馬里奧是中德混血兒,曾出演 <愛在暹羅> 、...

FB粉專可說是企業的第二個官方網站,也是品牌必備的主要社群平台之一。透過FB粉絲專頁,品牌能夠與消費者進行直接的對話,而顧客也可以將意見與回饋直接傳送給品牌端,並獲得即時的回覆。近來粉專經營不僅已成為熱門話題,許多企業更是將大筆心力花在社群行銷上,包括尋找優秀的小編撰寫文案、與粉絲互動,以及雇用IT人員分析成效數據、安裝外掛程式等等。然而貼文要讓觀眾喜愛仍不是件簡單的事,若是能引發觀眾興趣,產生進一步的互動(按讚、留言、分享),為您的企業間接宣傳,甚至透過FB粉絲專頁購買產品和服務,便需要悉心經營粉絲專頁。粉專究竟該如何經營才能達到最佳成效呢?以下讓我們就三個主要面向,分享一些經營小撇步:     一、圖片 當使用者點進粉絲專頁時,目光會先落在粉專的大頭貼照以及封面相片。多數商家會使用品牌logo作為大頭貼照,有些商家則會另外設計標誌。對於另外設計的商家而言,用於FB粉專的大頭貼照最好與其他社群平台(如IG. Twitter)的大頭貼照一致,以避免消費者產生混淆。此外亦建議將另個版本的logo放置於其他地方,例如官方網站或實體店面,讓消費者清楚理解兩個logo代表的是同一商家。無論使用哪種方法,清晰、美觀是大頭貼照的必要條件。不需要太繁複的設計,只需讓使用者清楚指認企業即可。 封面相片在粉絲專頁的圖片組成中佔有相當重要的地位,佔的版面也最大,卻也是許多人容易忽略的部分。有些粉絲專頁沒有放置封面相片,不僅讓網站看起來像處於未完成狀態,也浪費了大片能夠發揮的空間。不同於受尺寸限制的大頭貼照,封面照片能有許多充滿創意的呈現方式。常見的有下列幾種:   與企業產品/服務相關的照片 這是最常見也最簡單明瞭的設定方式,可以放上店家外觀、主要產品或服務、logo加上標語,或是單純的概念圖片。 範例:新加坡水利局(PUB)使用官方吉祥物加上標語作為封面照片   宣傳活動 封面相片就像是則放大又永遠置頂的貼文,非常適合用於活動宣傳。只需調整活動圖片的尺寸,加上活動內容文字說明,就能成為極佳的廣告看板。不過需要注意的是,封面相片畢竟和貼文不同,無法輕易更改文案、設定張貼時間、及時回復訊息等等,在管理上須特別留意。 範例:新加坡電影院Golden Village 利用封面相片進行促銷活動宣傳   形象影片 除了相片之外,封面照片還能放影片喔!影片不僅能讓粉絲專頁更生動,還可以增加使用者停留時間,讓人眼睛為之一亮! 範例:旅遊網站Travel141 運用優美的風景照製成形象短片,放於封面位置,吸引使用者目光。     二、商家資訊 粉絲專頁左側欄位,包括「關於」、「照片」、「影片」等項目,絕對是粉專經營者不可忽視的區域。雖然此區不如貼文或封面照片那般引人注目,卻是粉絲專頁功能是否完善的判斷指標。左側欄位的功能類似於Google的商家資訊。造訪粉專的使用者若想進一步了解,便可點擊相關項目。以下介紹幾個必備的商家資訊欄位。   完整的地址、電話、網頁等資訊 當潛在顧客對產品或服務有興趣,想要進一步了解時,充分的商家資訊能確保消費者可以透過多樣的管道聯繫,以免找不到連絡資訊而放棄。此外,資訊愈完整,愈有可能在搜尋時被找到。   即時回復訊息 近來客戶服務的重要性逐漸提升,許多商家也在官網及粉絲專頁開啟訊息功能,讓顧客能直接詢問問題。FB對粉絲專頁的訊息回復率區分得非常仔細,從「幾天」到「幾小時」到「幾分鐘」都有,讓使用者清楚預估傳出的訊息多久後會收到回復。最近FB更推出新指標「經常回覆訊息」,若是粉絲專頁在過去一星期內,回覆率達90%,且均於15分鐘內回覆,就能獲得「經常回覆訊息」的綠色標誌。由此可見回覆訊息的重要性。   放置其他應用程式/社群平台的連結 說明欄、公司簡介、地址電話等等是粉絲專頁完整度的必備條件,但只有這些還是稍嫌少了一點。若想讓您的粉專更精彩,不妨將公司在其他社群平台上(如IG. Youtube)的帳號連結,加到左方欄中,增添豐富度。此外,也能將公司開發的app放在粉絲專頁裡。 範例:Panasonic Singapore粉絲專頁的左側欄除了商家資訊外,還有生活小撇步,以及企業開發的遊戲等等,內容相當豐富。     三、貼文 貼文是粉絲專頁的主要組成,也可以說是影響粉絲數、互動率等指標的關鍵因素。好的貼文包含優美且具吸引力的文案,以及精緻的圖片。文案撰寫能力和圖片/影片製作功力並非一蹴可磯,需要卓越的文字能力以及設計能力。然而有時卻發現精心製作的貼文,觸及率始終無法上升,讚數及評論數都少得可憐。此時便需要利用一些技巧來獲得粉絲關注:   提供潛在消費者需要的資訊 若在粉絲專頁裡僅放上公司簡介、產品介紹等資訊,此類單向性的訊息較難吸引到新顧客,因只要使用者認為訊息與他們的生活無關,便不會想多加瀏覽。此時就需要添加一些與企業產品服務並不直接相關,但與消費者日常生活息息相關,能夠馬上引起注意的內容。 範例:販售女性衛生用品的Araya利用「情人節禮物選擇」一文來吸引讀者目光,創造需求,進而獲得網站流量。   用小遊戲增加參與度 粉絲專頁貼文除了是傳達資訊的工具,還可以是遊戲!在眾多的FB文章中,若使用者看到了遊戲畫面,想必會引起好奇心。只需多花點設計巧思,便可將產品或服務容納在遊戲中,吸引使用者參與。 範例:寵物食品公司Addiction pet food於新年期間製作遊戲影片,結合抽獎活動,吸引粉絲參與留言。   ...

2018年3月,藝赫廣告廣州分公司正式成立。名列中國沿海新市鎮之一的廣州,向來帶給人一種創新、進步、發展的觀感,正好適合日新月異、變化多端的數位廣告產業。位於廣州的辦公室設備新穎、環境宜人。目前主要負責網頁前端作業,支援公司最新數位技術。未來期待能吸引更多人才加入!
  日本向來為深受國人喜愛之旅遊目的地,每年都高居最受歡迎國家前三位。台灣受日本文化影響,不僅愛吃日本美食、使用日本產品,許多人更是要經常至日本旅遊,好好享受當地民俗風情,並大肆採購一番。根據觀光局統計,2016年旅日人數高達429.5萬,榮登國人旅遊首選。
近來Youtuber儼然已成為數位時代的新星。許多人每天滑臉書、IG,不僅是為了知道朋友近況,更是為了看看今天自己喜歡的部落客又發了什麼動態。其中Youtube搭上影片行銷趨勢,能結合多種素材。根據Google台灣報告,台灣人平均一周花14.6小時觀看Youtube影片,不少人將Youtube當作第二個電視。許多Youtuber也應勢而生

  難得要和老朋友們聚餐,卻一時半刻想不出哪裡有合適的餐廳能暢聊盡歡,於是毫不遲疑地上網搜尋關鍵字:「聚餐 餐廳 推薦」,在快速走覽許多網站後,立即鎖定一家被許多人評論「朋友狂歡的不二選擇」的餐廳並打電話訂位。 你是否有類似上述的經驗呢?在數位化的時代,社群媒體蓬勃發展,我們許多生活大小事都習慣先上網蒐集相關資訊及意見,再進行決策。在購買行為上,順應社群媒體演化出AISAS模式,新增的Search(搜尋)和Share(分享)程序形成格外熱絡的網路互動關係,人們每分每秒進行消費決策相關的網路搜尋,在消費後的社群評論及分享,再次成為其他消費者的參考依據。   消費決策大幅受網路口碑(Word-of-Mouth)影響 消費者的購物決策較以往更快速、直接地受到他人的意見影響。來自其他消費者的資訊大量而全面,且貼近普羅大眾,更易為大眾所信服。對品牌而言,雖然一方面接受到更嚴密的市場審視,另一方面卻也在網頁廣告、關鍵字搜尋廣告等數位行銷形式之外,找到了一個十分重要有力的曝光、形象塑造舞台,這便是所謂的「意見領袖行銷」(Influencer Marketing )。   意見領袖行銷(Influencer Marketing) 意見領袖身為市場口碑的引導者,透過他們在特定領域的豐富經驗、專業知識或來自其他方面的影響力,於Facebook、Instagram等社群平台上分享的產品使用心得評論成為許多人購物消費的重要參考,甚至成為該領域的指標,並累積相當的粉絲人數。 深入的內容影響、廣大的傳播力,意見領袖行銷於是成為數位內容行銷(Content Marketing) 和口碑行銷之下不可忽視的一環。   意見領袖行銷策略 對於品牌而言,在不同階段都可以借助影響者或部落客的力量進行推廣,一方面能達到快速大量曝光的效果,二方面部落客的發言成為有力的支持,讓消費者更能夠信任產品或對品牌產生好感。而在新產品及活動上市,或跨到海外新市場時,意見領袖行銷尤其是個很好的工具。 我們接著就來看看,品牌們如何藉由意見領袖行銷在新市場大受歡迎。   案例 Dr. Cink 台灣美妝品牌Dr. Cink的水微晶長效鎖水精華液在韓國、澳洲、菲律賓等其他國家前,發起了一波行銷活動,找來受歡迎的美妝部落客及社群媒意見領袖,在Facebook和Instagram分享產品,同時透過多元的形式和觀眾接觸。活動不僅達到快速打出知名度的成效,品牌也藉機更深入了解產品的市場反應。   MARIGOLD 新加坡飲料領導品牌 MARIGOLD 為了宣傳的旗下的新系列產品健康零脂肪優酪乳,找來眾多部落客及名人共襄盛舉,在社群上分享產品的使用心得,讓品牌在他們的粉絲及觀眾間快速打響知名度,引起網路及社群的關注。   Liese Malaysia 不只能宣傳產品,意見領袖行銷也可運用在行銷活動的推廣上。Liese在馬來西亞發起活動,凡購買超過馬幣50元的商品,即可上傳一張「今日穿搭」照片,並寫下為何自己應該獲獎,便有機會贏得免費東京4日遊行程。 活動找來美妝界的意見領袖協助宣傳活動方式以及和Liese產品的合照,讓更多人看見。     藝赫廣告的專業國際部落客管理團隊擅長多國語言,能夠助品牌的亞太行銷一臂之力,產出在地化的內容,為品牌製造最大效益。透過替品牌搜尋與推薦新加坡、日本、韓國、泰國等國家最適合的意見領袖名單,根據目標市場制定完善行銷策略,將您的事業版圖拓展到廣大的亞太地區。如果您也希望與國際部落客合作推廣您的品牌,請立即聯絡我們。   延伸閱讀:搞懂 Influencer Marketing...

科技日新月異,趨勢不斷在更新!2017年的影片行銷要怎麼做能達到行銷目的呢?有別於傳統影片行銷,現代的影片行銷在於能利用社群媒體達到數位行銷的目的。社群上的影片是數位化的影片,設計的出發點就是為了方便使用者在社群上分享影片例如臉書、InstagramYouTube
Instagram 現在已正式在台灣推出Live Stories功能。除了臉書,現在也可以在IG上使用直播功能了!回到去年11月,這項服務首次在美國曝光,但當時僅限美國地區可以使用。 在最近與Instagram CEO,Kevin Systrom的訪問中,他分享了對Instagram直播功能的期待:
部落客口碑行銷對有意願推廣產品至海外市場的企業來說依然是最佳選擇。 原因無他,部落客不僅能幫助能觸及更多新的消費者,而且在社群媒體傳播的力道下,消費者能互相交流產品資訊,反而能幫助產品曝光提升至另一個層次。部落客行銷向來是藝赫廣告團隊所擅長的項目,這篇文章用各式各樣的實際案例,帶您了解部落客行銷的好處!
過往網路媒體在引導客戶前往自家官網或服務平台時,最優先的對策為SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎最佳化)。然而,聚集顧客的方法在這幾年正悄悄出現變化,最主要的代表就是利用各社群媒體作為主要集客平台。甚至,這種新思維已經漸漸在企業中流行起來,除了「SEO」,利用Facebook製作與發布資訊─「FBO (Facebook Optimization,Facebook最佳化)也是重要的思考方向。